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title: Términos de Servicio
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updated: 20 de agosto de 2026
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Estos Términos de Uso (el «Acuerdo») constituyen un contrato entre usted y RoundRedDot Tech Co., Ltd. (Guangzhou) («nosotros», «nos» o «nuestro»). Queremos que conozca sus derechos y los nuestros antes de usar nuestra aplicación (la «App» o el «Software») y los servicios relacionados (los «Servicios»). Este Acuerdo no se aplica a sitios web, servicios o aplicaciones de terceros, aunque se pueda acceder a ellos a través de nuestros Servicios. Al acceder, consultar o usar la App, se entiende que acepta las condiciones descritas en este Acuerdo. Si no está de acuerdo, deje de usar la App de inmediato. Debe tener al menos 17 años para usar los Servicios. Si tiene entre 17 y 18 años, necesita el permiso de un padre, madre o tutor legal. Si usa los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debe estar facultado para aceptar este Acuerdo en su nombre. Podemos modificar las cláusulas de este Acuerdo relativas a las actualizaciones del Software; la versión revisada estará disponible dentro del propio Software. Usted entiende y acepta que, si sigue usando el Software después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, trataremos ese uso continuado como aceptación de los términos actualizados.

## 1. Restricciones generales de uso

1.1 Le concedemos una licencia personal, revocable, intransferible y no exclusiva para usar la App. Salvo acuerdo expreso por escrito, puede instalar, usar, mostrar o ejecutar la App en sus terminales móviles inteligentes (incluidos, entre otros, tabletas y teléfonos inteligentes, los «Terminales»), o usar los Servicios, con fines no comerciales.

1.2 No puede usar la App en los siguientes casos:

1.2.1 Crear obras derivadas de la App por cualquier medio, ni explotar comercialmente la App en todo o en parte.

1.2.2 Solo puede usar la App con fines lícitos.

1.2.3 Salvo que las funciones de la App lo permitan, no puede usar, vender, modificar ni distribuir la App.

1.2.4 No puede realizar ninguna conducta que ponga en riesgo la seguridad de las redes informáticas, incluidas, entre otras: usar datos no autorizados o acceder sin autorización a servidores o cuentas; entrar sin permiso en redes informáticas públicas o en sistemas de terceros para eliminar, modificar o añadir información almacenada; intentar rastrear, escanear o poner a prueba el sistema de la App, provocar filtraciones en la red o realizar cualquier otra conducta que dañe la seguridad de la red; intentar interferir o dañar el funcionamiento normal del sistema de la App, difundir intencionadamente software malicioso o virus y perturbar los servicios normales de información en internet; falsificar el nombre (total o parcial) de paquetes TCP/IP.

1.3 No puede usar la App de una forma que provoque daños, interrupciones, sobrecarga o degradación de la App (o de los servidores e internet conectados a ella), ni que pueda afectar a la forma en que se prestan los Servicios.

1.4 Se compromete a no copiar, sublicenciar, compartir ni vender la App o los Servicios a terceros. Asume íntegramente los costes y gastos que de ello se deriven.

1.5 No permitimos el uso de nuestros Servicios para lo siguiente:

1.5.1 Actividades ilegales: prohibimos el uso de nuestros Servicios para actividades ilegales.

1.5.2 Material de abuso sexual infantil o cualquier contenido que explote o dañe a menores.

1.5.3 Generación de contenido de odio, acoso o violencia: contenido que exprese, incite o promueva el odio basado en la identidad; contenido destinado a acosar, amenazar o intimidar a una persona; o contenido que promueva o glorifique la violencia, celebre el sufrimiento o humille a otras personas.

1.5.4 Generación de software malicioso: contenido que intente generar código destinado a dañar, perjudicar o acceder sin autorización a sistemas informáticos.

1.5.5 Actividades con alto riesgo de daño físico, incluidas: desarrollo de armas; usos militares y bélicos; gestión u operación de infraestructuras críticas como energía, transporte y agua; o contenido que promueva, fomente o describa autolesiones, como el suicidio, las autolesiones y los trastornos alimentarios.

1.5.6 Actividades con alto riesgo de perjuicio económico, incluidas: marketing multinivel; juegos de azar; préstamos de día de pago; o determinación automatizada de la elegibilidad para créditos, empleo, instituciones educativas o servicios de asistencia pública.

1.5.7 Actividades fraudulentas o engañosas, incluidas: estafas; comportamiento inauténtico coordinado; plagio; deshonestidad académica; astroturfing, como el apoyo popular fingido o la generación de reseñas falsas; desinformación; spam; o medicamentos falsificados.

1.5.8 Contenido para adultos, industria para adultos y aplicaciones de citas, incluidos: contenido destinado a provocar excitación sexual, como descripciones de actos sexuales, o contenido que promocione servicios sexuales (se excluye la educación sexual y la salud); chat erótico; contenido pornográfico.

1.5.9 Campañas políticas o actividades de presión, mediante: la generación de materiales de campaña a gran escala; la generación de materiales de campaña personalizados para grupos concretos; la creación de sistemas conversacionales o interactivos, como chatbots, que ofrezcan información sobre una campaña o participen en propaganda política o actividades de presión; o la creación de productos con fines de campaña política o de presión.

1.5.10 Conductas que vulneren la privacidad de terceros, incluidas: rastrear o vigilar a una persona sin su consentimiento; aplicar reconocimiento facial a personas; clasificar a personas en función de características protegidas; usar tecnologías biométricas para identificar o evaluar; recopilar o divulgar ilícitamente información de identificación personal o expedientes educativos, financieros u otros expedientes protegidos. Si usa los Servicios para tratar datos personales, debe facilitar avisos de privacidad lícitos y suficientes y obtener los consentimientos necesarios para dicho tratamiento, y declara ante nosotros que trata esos datos conforme a la legislación aplicable.

1.5.11 Ejercer la abogacía sin autorización, o prestar asesoramiento jurídico personalizado sin que una persona cualificada revise la información. Nuestros Servicios no están ajustados para ofrecer asesoramiento jurídico. No debe apoyarse en nuestros Servicios como única fuente de asesoramiento jurídico.

1.5.12 Prestar asesoramiento financiero personalizado sin que una persona cualificada revise la información. Nuestros Servicios no están ajustados para ofrecer asesoramiento financiero. No debe apoyarse en nuestros Servicios como única fuente de asesoramiento financiero.

1.5.13 Decir a alguien que padece o no padece una determinada condición de salud, o dar instrucciones sobre cómo curar o tratar una condición de salud. Nuestros Servicios no están ajustados para ofrecer información médica. Nunca debe usar nuestros Servicios para diagnosticar o tratar afecciones médicas graves. Nuestro Software no debe usarse para triar ni gestionar problemas que pongan en riesgo la vida y requieran atención inmediata.

1.5.14 Decisiones públicas de alto riesgo, incluidas: aplicación de la ley y justicia penal; inmigración y asilo.

1.6 Nos reservamos todos los derechos que no le hayamos concedido expresamente. Si incumple cualquiera de estas restricciones, la licencia podrá extinguirse automáticamente, y podremos extinguirla en cualquier momento a nuestra discreción.

## 2. Política de Privacidad

Respetamos la privacidad y los datos personales de cada usuario y, conforme a la legislación aplicable —en particular la normativa específica de protección de datos—, adoptamos las medidas necesarias para proteger su privacidad y sus datos personales, y cumplimos dicha normativa al recopilar, tratar, transferir y conservar su información personal. Le rogamos que lea con atención nuestra Política de Privacidad, donde se explica cómo recopilamos y usamos su información personal.

## 3. Propiedad intelectual

3.1 El Software ha sido desarrollado de forma independiente por nosotros. Usted reconoce y acepta que somos titulares —o hemos obtenido la debida autorización de los titulares— de todos y cada uno de los derechos e intereses legítimos sobre el Software, incluidos los derechos de propiedad intelectual relativos al Software y a los Servicios.

3.2 La información contenida en la App incluye, entre otros, obras literarias, textos, software, fotografías, todo el contenido de los anuncios, la información comercial que le facilitamos y demás material del que seamos titulares, que controlemos o para el que tengamos licencia, protegido por derechos de autor, patentes, marcas y el resto de la normativa aplicable. Solo puede usar esta información con nuestra autorización; sin ella, no puede copiar, modificar ni compilar estos contenidos, ni crear obras derivadas.

3.3 Salvo acuerdo escrito en contrario con nosotros, este Acuerdo no le autoriza a usar el nombre, las marcas, las marcas de servicio, los logotipos, el nombre de dominio del Software ni ningún otro signo distintivo de la marca.

3.4 Si considera que su obra ha sido reproducida de un modo que constituye una infracción de derechos de autor, o que sus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados de otra forma, contáctenos en la dirección de correo que figura más abajo.

## 4. Contenido

4.1 Su contenido. Puede proporcionar entradas a los Servicios (las «Entradas») y recibir las salidas que los Servicios generen y devuelvan a partir de ellas (las «Salidas»). Las Entradas y las Salidas se denominan conjuntamente el «Contenido». Entre las partes, y en la medida permitida por la legislación aplicable, las Entradas le pertenecen. Siempre que cumpla con este Acuerdo, le cedemos por el presente todos los derechos, títulos e intereses sobre las Salidas. Esto significa que, si cumple estos términos, puede usar el Contenido para cualquier fin, incluidos fines comerciales como la venta o la publicación. Para poder ofrecer comentarios o respuestas a sus Entradas, usted entiende y acepta que necesitamos compartirlas con nuestros socios tecnológicos de IA. Nosotros y nuestros socios tecnológicos de IA podemos usar el Contenido para prestar y mantener los Servicios, cumplir la legislación aplicable y hacer cumplir este Acuerdo.

4.2 Similitud del contenido. Por la propia naturaleza del aprendizaje automático, las Salidas pueden no ser exclusivas de cada usuario, y los Servicios pueden generar Salidas iguales o similares para nosotros o para terceros. Por ejemplo, puede introducir «¿De qué color es el cielo?» y recibir «El cielo es azul»; otros usuarios pueden formular preguntas parecidas y recibir la misma respuesta. Las respuestas solicitadas por otros usuarios y generadas para ellos no se consideran su Contenido.

4.3 Exactitud. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son campos de investigación en rápida evolución. Nosotros y nuestros socios tecnológicos de IA trabajamos continuamente para que nuestros Servicios sean más exactos, fiables, seguros y útiles. Dada la naturaleza probabilística del aprendizaje automático, el uso de nuestros Servicios puede producir en algunos casos Salidas incorrectas que no reflejen con exactitud personas, lugares o hechos reales. Debe evaluar la exactitud de cualquier Salida según su caso de uso, lo que incluye una revisión humana.

## 5. Servicios de pago

5.1 Algunos servicios que ofrece el Software son de pago (los «Servicios de Pago»). Una vez abonado el importe íntegro, dispondrá de los Servicios de Pago durante el periodo de suscripción. En el futuro, el Software podrá incluir más Servicios de Pago. Si ya está suscrito a un Servicio de Pago cuando se publiquen Servicios de Pago posteriores, podrá usarlos sin coste adicional durante su periodo de suscripción, siempre que: 1) no nos supongan un coste adicional; y 2) actualice el Software según sea necesario para poder usarlos.

5.2 Para cualquier Servicio de Pago que ofrezcamos, aceptamos el pago mediante los métodos vigentes indicados antes de la compra, que pueden incluir Apple Payments y cualquier otro método que le ofrezcamos puntualmente. Usted acepta cumplir las condiciones de servicio u otros acuerdos legales aplicables (ya sean con Apple o con terceros) que regulen el uso de ese método concreto de procesamiento de pagos.

5.3 Podemos modificar nuestra política de pagos según las necesidades reales. Algunos servicios gratuitos podrán pasar a ser de pago en el futuro. Si no abona el importe íntegro en plazo, cuando comencemos a cobrar dejará de poder usar los Servicios de Pago. En caso de bajada de precio o de promoción, no ofreceremos protección de precio ni devolveremos su pago. Tenga en cuenta que, una vez adquirido un Servicio de Pago, no reembolsamos el importe, lo use o no.

## 6. Indemnización

Usted nos mantendrá indemnes frente a todas las reclamaciones —incluidas las de daños y perjuicios— que otros usuarios o cualquier tercero (incluidos organismos públicos) presenten contra nosotros por su incumplimiento de este Acuerdo y de nuestra Política de Privacidad. Asumirá todos los gastos razonables que nos ocasione la vulneración por su parte de los derechos de otros usuarios o de terceros, incluidos los gastos razonables de defensa jurídica. El resto de nuestros derechos y nuestras reclamaciones de daños no se ven afectados.

## 7. Limitación de responsabilidad y exención

7.1 Usted entiende y acepta que asume toda la responsabilidad sobre su Contenido, lo que incluye asegurarse de que no infringe la legislación aplicable ni este Acuerdo. No respaldamos ningún Contenido ni las opiniones o recomendaciones que en él se expresen, y rechazamos expresamente toda responsabilidad relacionada con dicho Contenido.

7.2 Reconoce y acepta que la App y los Servicios pueden presentar riesgos potenciales de interrupción del servicio o de imposibilidad de responder a las solicitudes del usuario por causas de fuerza mayor, virus en el terminal móvil o ataques informáticos, inestabilidad del sistema, la ubicación física del usuario, el apagado del teléfono y otras causas técnicas o de líneas de telecomunicación. En ningún caso asumimos responsabilidad por los riesgos anteriores.

7.3 No asumimos responsabilidad por las pérdidas ocasionadas al usuario por fallos en las líneas de telecomunicación, problemas técnicos, la red, averías del terminal móvil, inestabilidad del sistema u otras causas de fuerza mayor.

7.4 Dada la evolución y los ajustes del negocio, nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, y no asumimos responsabilidad alguna frente al usuario ni frente a terceros por el ejercicio de ese derecho.

7.5 Los servicios y sus obras derivadas que no hayan sido publicados o autorizados formalmente por nosotros son ilegales. Descargar, instalar o usar ese software puede acarrear riesgos imprevistos. No asumimos ninguna responsabilidad legal ni problema derivado de ello.

7.6 Usted acepta, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, que disponemos de otros derechos de exención no enumerados en este Acuerdo.

7.7 Ni nosotros ni ninguna de nuestras filiales o licenciantes seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de beneficios, de fondo de comercio, de uso o de datos, u otras pérdidas, aunque se nos hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. Las limitaciones de esta sección se aplican únicamente en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.

## 8. Actualización, interrupción, suspensión y terminación de la App

8.1 Puede dejar de usar la App en cualquier momento.

8.2 La App puede actualizarse periódicamente. Usted decide si acepta las actualizaciones. Si no las acepta, no garantizamos prestarle el servicio con las últimas actualizaciones, y cualquier pérdida derivada de ello corre de su cuenta.

8.3 Nos reservamos el derecho de modificar, interrumpir, suspender o dejar de prestar la App en cualquier momento según las circunstancias, incluidas, entre otras, el espacio de almacenamiento disponible para cada usuario, la naturaleza y el volumen del contenido subido y de otros datos, o la posibilidad de que el usuario siga accediendo a la App y a los Servicios.

8.4 Usted acepta que podemos suspender o poner fin a los servicios relacionados con la App sin previo aviso cuando: 1) usted incumpla estos términos; 2) debamos hacerlo por exigencia de la legislación aplicable o de una autoridad competente; o 3) concurra otra circunstancia que nos obligue a ello.

8.5 Tras la terminación del servicio, y siempre conforme a la legislación vigente, nos reservamos el derecho de eliminar por completo toda su información, y dejaremos de tener obligación alguna frente a usted.

## 9. Disposiciones varias

9.1 Usted acepta que, si no ejercemos o hacemos valer algún derecho o disposición legal, ello no constituirá una renuncia formal a ese derecho, y podremos seguir ejerciéndolo o haciéndolo valer.

9.2 Sin autorización escrita de la otra parte, el usuario no puede ceder ni transferir los derechos que este Acuerdo le concede, ni transferir a terceros las responsabilidades y obligaciones establecidas.

9.3 La validez e interpretación de estos términos se rigen por la legislación de la República Popular China. Si alguna disposición contradice dicha legislación, se reinterpretará conforme a la normativa correspondiente; la nulidad o reinterpretación de esa disposición no afectará a la validez ni a la ejecución del resto. Nosotros y el usuario acordamos resolver mediante negociación las cuestiones derivadas de estos términos. Si la negociación fracasa, cualquiera de las partes podrá someter la controversia a arbitraje conforme a lo previsto en estos términos, y la controversia se resolverá de forma definitiva ante la Subcomisión de China Meridional de la Comisión China de Arbitraje Económico y Comercial Internacional (CIETAC), con arreglo a sus reglas de arbitraje vigentes en el momento de la solicitud. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

9.4 Nos reservamos el derecho de interpretación final de estos términos.

## 10. Contacto

Si tiene alguna duda sobre los Servicios o sobre este Acuerdo, o si desea obtener una versión anterior de este documento, escríbanos sin problema a hello@roundreddot.com.
