Política de Privacidad

1. ¿Qué tipos de información recopilamos de usted?

Tratamos dos grandes categorías de información:

1.1 Información que puede recopilarse automáticamente. Cuando usa o accede al Software y a los Servicios, cierta información sobre usted puede recopilarse de forma automática:

  • Información técnica. Podemos recopilar cierta información técnica relativa a la configuración e identificadores de su dispositivo y a su uso del Software y los Servicios, incluidos el tipo, el nombre y la versión del sistema operativo y el Open UDID, con el fin de mejorar su experiencia con nuestros Servicios.
  • Información de uso. Podemos recopilar cierta información sobre cómo usa su dispositivo e interactúa con él (incluidos el Software y los Servicios), por ejemplo cuándo y cómo usa el Software y los Servicios y con qué frecuencia, con el fin de mejorar nuestros Servicios.
  • Datos de pago. Podemos recopilar información sobre sus pedidos de suscripción, como el artículo adquirido, el periodo de suscripción, el estado del pedido y la fecha del pago. No recopilamos los datos de pago ni somos responsables de su recopilación o seguridad. La información de pago la procesan y almacenan empresas externas como Apple y Google. Puede contactar con ellas a través de sus sitios web: https://www.apple.com, https://www.google.com. Antes de introducir sus datos personales de pago, le recomendamos leer y familiarizarse con las políticas de privacidad de estas empresas.

1.2 Información que usted nos facilita

1.2.1 Información de usuario. Su apodo, su dirección de correo electrónico y la información de la cuenta que cree con nosotros.

1.2.2 Información de comunicación. Si se pone en contacto con nosotros, recopilamos su nombre, sus datos de contacto y el contenido de los mensajes que envíe.

1.2.3 Permiso de acceso al almacenamiento. Para que pueda guardar fotos, vídeos o información en caché en su dispositivo, o subir imágenes de su dispositivo al Software, puede concedernos voluntariamente permiso para acceder al almacenamiento de su dispositivo.

1.2.4 Seguridad de la información. Para ofrecer una sincronización de notas fluida que le permita consultarlas desde cualquier dispositivo, todos sus datos se almacenan en la nube y en sus dispositivos. Sabemos que sus notas son sumamente privadas, por lo que aplicamos medidas de seguridad punteras para protegerlas: los datos de sus notas se cifran con un alto nivel tanto en tránsito como en reposo, de modo que solo usted pueda acceder a ellos.

2. Información que no compartimos

2.1 Seguridad de la información. Usamos inteligencia artificial para procesar sus notas, pero no utilizamos ninguna información suya con fines de entrenamiento, y sus notas permanecen estrictamente privadas dentro de su cuenta.

2.2 Información de las notas. Todas sus notas —texto, voz, enlaces, archivos y cualquier otra cosa que introduzca— solo pueden ser vistas y escuchadas por usted.

3. Información que compartimos

No compartimos ninguna información personal recopilada de usted, salvo en los siguientes casos:

3.1 Si la ley nos obliga a divulgar su información, podemos compartirla en la medida necesaria con las fuerzas del orden u otras autoridades competentes y con terceros (por ejemplo, para detectar, prevenir o abordar de otro modo problemas de fraude, seguridad o técnicos; para responder a reclamaciones o cumplir con cualquier proceso legal, citación o requerimiento gubernamental; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios, sus socios o el público).

3.2 Si se produce una transformación empresarial —una fusión o adquisición por otra empresa, una consolidación, un cambio de control, una reorganización o la venta de todos o parte de nuestros activos—, su información formará parte de los activos transferidos.

3.3 Para poder ofrecer comentarios o respuestas a sus entradas, usted entiende y acepta que necesitamos compartir el contenido del usuario con nuestros socios tecnológicos de IA.

3.4 También podemos compartir información personal con nuestras filiales, empresas asociadas y matriz, siempre que su uso de dicha información cumpla la normativa de protección de datos aplicable y esta Política.

4. ¿Cómo usamos su información?

4.1 La razón principal por la que usamos su información es prestar y mejorar los Servicios. A continuación explicamos con más detalle los distintos motivos:

  • Operar y actualizar el Software y los Servicios, y ofrecerle funciones existentes y nuevas;
  • Mejorar y personalizar el Software y los Servicios;
  • Mantener, probar, supervisar y mejorar la calidad y el funcionamiento del Software;
  • Prestarle soporte y atender sus reclamaciones y comentarios;
  • Adoptar cualquier medida en disputas que le afecten y guarden relación con el Software y los Servicios;
  • Cumplir y satisfacer cualquier ley o reglamento aplicable, proceso legal o requerimiento gubernamental ejecutable.

4.2 Si surge algún nuevo fin para el tratamiento de su información, le informaremos de que hemos comenzado a tratarla con ese fin adicional modificando en consecuencia esta Política.

5. SDK de terceros y servicios de modelos de IA

Cuando usa los productos o funciones que ofrecemos, podemos integrar SDK de terceros, servicios en la nube o servicios de modelos de IA para ofrecer analítica, diagnóstico de fallos, conversión de voz a texto, procesamiento de contenido con IA y funciones relacionadas. Seguimos los principios de licitud, lealtad, necesidad y minimización de datos, tratando la información solo en la medida necesaria para prestar cada función concreta, y aplicamos medidas de seguridad como el cifrado en la transmisión y el control de accesos para proteger su información.

En las funciones de reconocimiento de voz y procesamiento con IA, tratamos únicamente el audio, el texto y los datos de tarea relacionados que usted envía o nos autoriza a procesar, y solo cuando usa activamente esas funciones. Los datos se transmiten cifrados mediante API al proveedor correspondiente, se usan exclusivamente para realizar la conversión de voz a texto, la comprensión de contenido con IA, la generación de texto, el resumen, la extracción de información y funciones similares, y los resultados se le devuelven a usted.

Salvo que la normativa lo exija, que sea necesario para salvaguardar la seguridad de los Servicios o diagnosticar incidencias, o que hayamos obtenido su consentimiento explícito por separado, no autorizamos a los proveedores externos a usar sus archivos de audio, transcripciones, entradas o salidas para entrenar, reentrenar o mejorar sus modelos fundacionales, ni para ningún otro fin ajeno a la prestación de esta función.

5.1 Nombre del SDK: Firebase SDK

Proveedor: Firebase, Inc / Google LLC

Finalidad: analítica, recopilación de informes de fallos y análisis del rendimiento del sistema y de anomalías, para ayudarnos a mejorar la experiencia de producto y la estabilidad del servicio

Información recopilada: información del dispositivo, del sistema y de la red, y las estadísticas necesarias durante el uso del producto

Método de recopilación: recopilada por el SDK

Política de privacidad: https://firebase.google.com/support/privacy

5.2 Nombre del servicio: Servicio de reconocimiento de voz

Proveedores: Tencent Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.; Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd.

Finalidad: cuando usa activamente funciones como la transcripción de grabaciones o el reconocimiento de contenido hablado, convertimos a texto las grabaciones que envía o nos autoriza a procesar, para generar transcripciones, organizar el contenido hablado y ofrecer las funciones relacionadas

Modelos/capacidades utilizados: modelo grande de reconocimiento de voz Doubao de Volcano Engine y sus capacidades de reconocimiento de archivos de audio; modelo grande de reconocimiento automático del habla (ASR) de Tencent Cloud y sus capacidades de conversión de voz a texto

Información recopilada: los archivos de audio que envía activamente o nos autoriza a procesar, junto con la información de solicitud necesaria para completar el reconocimiento

Método de recopilación: tras activar usted la función, el archivo de audio o su dirección de acceso se transmite cifrado mediante API al proveedor correspondiente para su procesamiento

Reglas de protección de información personal del reconocimiento de voz de Tencent Cloud: https://cloud.tencent.com/document/product/1093/73072

Política de privacidad de Volcano Engine: https://www.volcengine.com/docs/6256/64902

5.3 Nombre del servicio: Proveedor externo de servicios de IA

Proveedor: Beijing Volcano Engine Technology Co., Ltd.

Finalidad: ofrecerle comprensión de contenido con IA, generación de texto, resumen, extracción de información, preguntas y respuestas inteligentes y funciones relacionadas

Modelos/capacidades utilizados: llamadas a las capacidades de modelos grandes de Volcano Engine para el procesamiento con IA

Información recopilada: el contenido de texto que introduce, sube o nos autoriza a procesar, junto con la información de solicitud necesaria para completar el procesamiento con IA

Método de recopilación: tras activar usted una función de IA, el texto o los datos de tarea correspondientes se transmiten cifrados mediante API al proveedor externo de IA para su procesamiento

Política de privacidad de Volcano Engine: https://www.volcengine.com/docs/6256/64902

6. Transferencia internacional de datos

6.1 Operamos a escala internacional y ofrecemos el Software a usuarios de todo el mundo. Nosotros, y las organizaciones externas que aportan tecnología de tratamiento automatizado para el Software, podemos transferir información tratada automáticamente a través de fronteras, desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones del mundo.

6.2 Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, tal y como exige la ley, por la presente consiente expresamente que transfiramos sus datos fuera del Espacio Económico Europeo una vez que use los Servicios. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Por lo general conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir el contrato entre usted y nosotros y nuestras obligaciones legales. Si deja de consentir, o retira expresamente su consentimiento, a que recopilemos, usemos y divulguemos su información personal, nosotros (y cualquier tercero que colabore con nosotros) cesaremos de inmediato todo ese uso, y usted podrá pedirnos que eliminemos su información personal y cerremos su cuenta. No obstante, cierta información puede seguir almacenada durante un tiempo cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, de auditoría), mantener la seguridad y las copias de seguridad, o prevenir el fraude u otras conductas maliciosas.

8. ¿Cómo protegemos su información?

Adoptamos medidas de seguridad —administrativas, técnicas y físicas— para proteger su información personal frente a accesos y divulgaciones no autorizados. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por tanto, aunque tomamos medidas para proteger su información, no prometemos (y usted no debe esperar) que su información personal vaya a estar segura en todo momento.

9. Sus derechos de acceso, modificación y supresión

Conforme a la ley, usted tiene un derecho general a acceder, editar y suprimir la información personal recopilada como consecuencia de su acceso y/o uso de los Servicios. Para ejercerlo, escríbanos a la dirección de correo que figura más abajo.

10. Política de privacidad relativa a menores

Los Servicios que ofrecemos no están dirigidos a menores de 17 años, ni a quienes no alcancen la edad mínima legal que establezcan las leyes y reglamentos aplicables de su país o región (la «Edad Mínima»). Nadie por debajo de la Edad Mínima debe usar los Servicios. Por ello, no deseamos recopilar datos personales de menores por debajo de la Edad Mínima. Aun así, si detectamos que se han recopilado esos datos, adoptaremos todas las medidas posibles y útiles para eliminarlos. Si cree que podemos tener información de un menor por debajo de la Edad Mínima, escríbanos a la dirección de correo que figura más abajo.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Cada vez que la cambiemos, publicaremos esos cambios en la propia Política y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado. Le rogamos que la consulte periódicamente y esté atento a sus actualizaciones.

12. Cómo contactarnos

Si tiene alguna duda sobre los Servicios o sobre esta Política de Privacidad, o si desea obtener una versión anterior de este documento, escríbanos sin problema a hello@roundreddot.com.

Descargar en Markdown ↓